Conditions générales

E-mail: Info@verdano.eu 

Website: www.Verdano.Eu 

Artikel 1 – Definities 

  1. Verdano, De Run 8239, 5504EM Veldhoven
  2. Klant: degene met wieVerdanoeen overeenkomst is aangegaan. 
  3. Partijen:Verdanoen Klant samen. 
  4. Consument: een Klant dietevenseen individu is en die als privépersoon handelt. 

Artikel 2 – Toepasselijkheid 

  1. Ces conditions s'appliquent à tous les devis, offres, travaux, commandes, accords et livraisons de services ou de produits par ou au nom de VERDANO.
  2. VERDANOen de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken. 
  3. VERDANOen de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit. 

Artikel 3 – Prijzen 

  1. VERDANO applique des prix en euros, tant taxes comprises que pour les marges, et hors frais éventuels tels que les frais administratifs ou d'expédition, sauf accord écrit contraire. 
  2. VERDANOmag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen. 
  3. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, dieVERDANOniet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen. 
  4. De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

Artikel 4 – Monsters en modellen 

  1. Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenstemmen.

Artikel 5 – Betalingen en betalingstermijn 

  1. VERDANOmag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 100% van het afgesproken bedrag verlangen. 
  2. De Klant moet een betaling achteraf binnen na levering hebben voldaan.
  3. De betalingstermijnen dieVERDANOhanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat VERDANO aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen. 
  4. VERDANOmag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten. 
  5. 5. De Klant rekent producten direct af in de winkel.

Artikel 6 – Recht van reclame 

  1. Wanneer de Klant in verzuim is, magVERDANOhet recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten. 
  2. VERDANOmaakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant. 
  3. Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aanVERDANO, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
  4. De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.

Artikel 7 – Herroepingsrecht 

  1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:

het product is gebruikt, het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed of badkleding de verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd’s of cd’s het product of dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft het product een los tijdschrift of losse krant is de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht 

  1. Le délai de réflexion de 14 jours mentionné au paragraphe 1 commence : le jour suivant celui où le consommateur a reçu le dernier produit ou la dernière pièce d'une seule et même commande dès que le consommateur a confirmé qu'il allait télécharger ou consommer du contenu numérique via Internet
  2. De consument kan gebruikmaken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar info@Verdano.nl.
  3. De consument moet het product binnen 14 dagen na het sturen van de mail in lid 3 terugsturen naarVERDANO, terugsturen is voor eigen rekening en risico.
  4. Stuurt de consument het product niet binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terug, dan vervalt zijn herroepingsrecht.
  5. Het retourrecht geld enkel bij online aankopen, de producten die fysiek in de winkel worden gekocht dienen door de klant zelfgrondig gecontroleerd te worden op de staat en gebruikssporen. Omdat een groot gedeelte van de producten die wij verkopen gebruikssporen hebben kunnen hiergeen rechten of plichten aan verbonden worden, de spullen zijn in de conditie zoals te zien is in de showroom. 

Artikel 8 – Vergoeding van bezorgkosten 

  1. De kosten die gemaakt worden voor verzending of levering van productenkunnen achteraf door de consument nooit teruggevraagd worden in geval van retour.  

Artikel 9 – Vergoeding retourkosten 

  1. De consument is bij een retour zelf verantwoordelijk voor de kosten voor het retourneren van een product. 
  2. Retourneren gebeurt op eigen rekening en risico voor de consument, als goederen tijdens het terugsturen beschadigt aankomen is de consument verantwoordelijk voor de schade.

 

Artikel 10 – Opschortingsrecht 

  1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 11 – Retentierecht 

  1. VERDANOkan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van VERDANO heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld. 
  2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aanVERDANO.
  3. VERDANOis niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht. 

 

Artikel 12 – Verrekening 

  1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aanVERDANOte verrekenen met een vordering op VERDANO. 

Artikel 13 – Eigendomsvoorbehoud 

  1. VERDANOblijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van VERDANO met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming. 
  2. Tot die tijd in lid 1 kanVERDANOgebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen. 
  3. Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
  4. WanneerVERDANOgebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag VERDANO van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen. 

Artikel 14 – Levering 

  1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
  2. Levering vindt plaats bijVERDANO, tenzij anders wordt afgesproken.
  3. La livraison des produits commandés en ligne a lieu à l'adresse indiquée par le Client.
  4. Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, magVERDANOzijn verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt. 
  5. Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aanVERDANOkan tegenwerpen. 

Artikel 15 – Levertijd 

  1. De levertijden vanVERDANOzijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken. 
  2. Le délai de livraison prend cours lorsque le Client a entièrement achevé le processus de commande et en a reçu la confirmation de VERDANO.
  3. De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneerVERDANOlater levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer VERDANO niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en VERDANO iets anders hebben afgesproken. 

Artikel 16 – Feitelijke levering 

  1. Le Client doit veiller à ce que la livraison effective des produits qu'il a commandés puisse avoir lieu à temps.

Artikel 17 – Transportkosten 

  1. De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant enVERDANOschriftelijk iets anders hebben afgesproken. 

Artikel 18 – Verpakking en verzending 

  1. Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan hijVERDANOniet aansprakelijk stellen voor eventuele schade. 
  2. Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aanVERDANO. Doet de Klant dit niet, dan kan hijVERDANO niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade. 

Artikel 19 – Bewaring 

  1. Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
  2. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.

Artikel 20 – Montage en of installatie 

  1. HoewelVERDANOzich inspant alle montage- en/of installatiewerkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren, draagt hij hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid behalve in het geval van opzet of grove schuld. 

Artikel 21 – Garantie 

  1. De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
  2. De garantie geldt niet:

– in het geval van normale slijtage 

– voor schade ontstaan door ongevallen 

– voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product 

– voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant 

– wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld 

– bij gebruikte producten 

  1. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt.

 

Artikel 22 – Vrijwaring 

  1. De Klant vrijwaartVERDANOtegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door VERDANO geleverde producten en/of diensten. 

Artikel 23 – Klachten 

  1. De Klant moet een doorVERDANOgeleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen. 
  2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de KlantVERDANOdaarvan op de hoogte te stellen binnen 2 weken na ontvangst van het product. 
  3. Een consument moet uiterlijk binnen2 wekenna het vaststellen van de tekortkoming VERDANO hiervan op de hoogte stellen. 
  4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort­koming, zodatVERDANOhierop gepast kan reageren. 
  5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant enVERDANO.
  6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen datVERDANOandere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken. 

Artikel 24 – Ingebrekestelling 

  1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aanVERDANO.
  2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestellingVERDANOook daadwerkelijk op tijd bereikt. 

Artikel 25 – Aansprakelijkheid Klant 

  1. Wanneer VERDANO een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst. 

 

Artikel 26 – Aansprakelijkheid VERDANO 

  1. VERDANOis alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid. 
  2. WanneerVERDANOaansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst. 
  3. VERDANOis niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden. 
  4. WanneerVERDANOaansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. 
  5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 27 – Vervaltermijn 

  1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding vanVERDANOvervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW. 

Artikel 28 – Ontbinding 

  1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneerVERDANOtoerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis. 
  2. Is de nakoming van de verplichtingen doorVERDANOnog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat VERDANO in verzuim is. 
  3. VERDANOmag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer VERDANO kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen. 

Artikel 29 – Overmacht 

  1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming vanVERDANOdoor de Klant niet aan VERDANO kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht. 
  2. Onder deovermachtsituatiein lid 1 valt onder meer ook: 

– een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp 

– wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen 

– stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen 

– computer­virussen 

– stakingen 

– overheidsmaatregelen 

– vervoersproblemen / vervoeder die zich niet aan afgesproken leverdatum houdt 

– slechte weersomstandigheden 

– werkonderbrekingen 

  1. Wanneer zich eenovermachtsituatievoordoet waardoor VERDANO 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat VERDANO kan nakomen. 
  2. Vanaf het moment dat eenovermachtsituatieten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als VERDANO de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken. 
  3. VERDANOhoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer VERDANO hiervan voordeel heeft. 

Artikel 30 – Wijziging overeenkomst 

  1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant enVERDANOde overeenkomst aanpassen. Dit geldt niet voor producten die de Klant heeft gekocht in een fysieke winkel. 

Artikel 31 – Wijziging algemene voorwaarden 

  1. VERDANOmag deze algemene voorwaarden wijzigen. 
  2. Wijzigingen van ondergeschikt belang magVERDANOaltijd doorvoeren. 
  3. Ingrijpende wijzigingen zalVERDANOzoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken. 
  4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

Artikel 32 – Overgang van rechten 

  1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst metVERDANOaan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van VERDANO. 
  2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

Artikel 33 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid 

  1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
  2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van watVERDANObij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had. 

Artikel 34 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter 

  1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats vanVERDANOis exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en VERDANO, tenzij de wet iets anders bepaalt. 

 

Opgesteld op 19 mei 2026.