Allgemeine Geschäftsbedingungen

E-mail: Info@verdano.eu 

Website: www.Verdano.Eu 

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen 

1. Verdano, De Run 8239, 5504EM Veldhoven
2. Kunde: die Person, mit der Verdano einen Vertrag abgeschlossen hat. 
3. Parteien: Verdano und der Kunde gemeinsam. 
4. Verbraucher: Ein Kunde, der gleichzeitig eine natürliche Person ist und als Privatperson handelt. 

Artikel 2 – Anwendbarkeit 

1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Arbeiten, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von VERDANO.
2. VERDANO und der Kunde können von diesen Bedingungen nur abweichen, wenn dies schriftlich vereinbart wurde. 
3. VERDANO und der Kunde schließen die Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter ausdrücklich aus. 

Artikel 3 – Preise 

1. VERDANO verwendet Preise in Euro, sowohl inklusive Mehrwertsteuer als auch Differenzbesteuerung und exklusive etwaiger sonstiger Kosten wie Verwaltungs- oder Versandkosten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. 
2. VERDANO behält sich das Recht vor, die Preise für seine Dienstleistungen und Produkte auf seiner Website und in anderen Veröffentlichungen jederzeit zu ändern. 
3. Erhöhungen der Selbstkostenpreise von Produkten oder deren Bestandteilen, die VERDANO zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen. 
4. Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung gemäß Absatz 3 zu widerrufen, es sei denn, die Erhöhung ist auf eine gesetzliche Regelung zurückzuführen.

Artikel 4 – Muster und Modelle 

1. Hat der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten, so kann er daraus keine anderen Rechte ableiten als die, dass es einen Hinweis auf die Art des Produkts darstellt, es sei denn, es wurde schriftlich vereinbart, dass die zu liefernden Produkte mit dem Muster oder Modell übereinstimmen.

Artikel 5 – Zahlungen und Zahlungsfrist 

1. VERDANOmag kann bei Vertragsabschluss eine Anzahlung in Höhe von bis zu 100% des vereinbarten Betrags verlangen. 
2. Der Kunde muss die Zahlung nachträglich nach der Lieferung geleistet haben.
3. Die von VERDANO festgelegten Zahlungsfristen sind Ausschlussfristen. Das bedeutet, dass der Kunde automatisch in Verzug gerät, wenn er den vereinbarten Betrag nicht spätestens am letzten Tag der Zahlungsfrist bezahlt hat, ohne dass VERDANO dem Kunden eine Mahnung zusenden oder ihn in Verzug setzen muss. 
4. VERDANOmag eine Lieferung von einer sofortigen Zahlung abhängig machen oder eine Sicherheitsleistung in Höhe des Gesamtbetrags der Dienstleistungen oder Produkte verlangen. 
5. 5. Der Kunde bezahlt die Waren direkt im Geschäft.

Artikel 6 – Rückgaberecht 

1. Befindet sich der Kunde in Verzug, ist VERDANO berechtigt, das Rückforderungsrecht in Bezug auf die dem Kunden gelieferten, aber noch nicht bezahlten Produkte geltend zu machen. 
2. VERDANO macht von seinem Rückforderungsrecht durch eine schriftliche oder elektronische Mitteilung an den Kunden Gebrauch. 
3. Sobald der Kunde über die Geltendmachung des Rückgaberechts informiert wurde, muss er die betreffenden Produkte unverzüglich an VERDANO zurücksenden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
4. Der Kunde trägt die Kosten für die Abholung oder Rückgabe der in Absatz 3 genannten Produkte.

Artikel 7 – Widerrufsrecht 

1. Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht, wenn:

das Produkt wurde bereits benutzt; es handelt sich um ein Produkt, das schnell verderben kann, wie beispielsweise Lebensmittel oder Blumen; es handelt sich um ein Produkt, das speziell für den Verbraucher angefertigt oder angepasst wurde; es handelt sich um ein Produkt, das aus hygienischen Gründen nicht zurückgesendet werden kann, wie Unterwäsche oder Badebekleidung; die Versiegelung nicht intakt ist, wenn es sich um Datenträger mit digitalen Inhalten handelt, wie DVDs oder CDs; das Produkt oder die Dienstleistung eine Unterkunft, eine Reise, eine Restaurantleistung, Beförderung, einen Catering-Auftrag oder eine Form der Freizeitgestaltung betrifft; das Produkt eine einzelne Zeitschrift oder eine einzelne Zeitung ist; der Verbraucher auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat 

2. Die Bedenkzeit von 14 Tagen in Absatz 1 beginnt: am Tag nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder Teil einer 1 Bestellung erhalten hat, sobald der Verbraucher bestätigt hat, dass er digitale Inhalte über das Internet beziehen wird
3. Der Verbraucher kann von seiner Widerrufsfrist Gebrauch machen, indem er eine E-Mail mit diesem Betreff an info@Verdano.nl sendet.
4. Der Verbraucher muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Absenden der in Absatz 3 genannten E-Mail an VERDANO zurücksenden; die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr.
5. Wenn der Verbraucher das Produkt nicht innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung seines Widerrufsrechts zurücksendet, erlischt sein Widerrufsrecht.
6. Das Rückgaberecht gilt ausschließlich für Online-Käufe; Produkte, die direkt im Geschäft gekauft werden, müssen vom Kunden selbst gründlich auf ihren Zustand und Gebrauchsspuren überprüft werden. Da ein Großteil der von uns verkauften Produkte Gebrauchsspuren aufweist, können hieraus keine Rechte oder Pflichten abgeleitet werden; die Artikel befinden sich in dem Zustand, wie er im Ausstellungsraum zu sehen ist. 

Artikel 8 – Erstattung der Versandkosten 

1. Die Kosten für den Versand oder die Lieferung von Produkten können vom Verbraucher im Falle einer Rücksendung nachträglich nicht zurückgefordert werden.  

Artikel 9 – Erstattung der Rücksendekosten 

1. Bei einer Rücksendung trägt der Verbraucher selbst die Kosten für die Rücksendung eines Produkts. 
2. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und auf eigenes Risiko des Verbrauchers; sollten die Waren bei der Rücksendung beschädigt ankommen, haftet der Verbraucher für den Schaden.

 

Artikel 10 – Recht auf Aussetzung 

1. Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet er hiermit auf das Recht, die Erfüllung einer sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtung auszusetzen.

Artikel 11 – Zurückbehaltungsrecht 

1. VERDANO kann von seinem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch machen und in diesem Fall die Produkte des Kunden bei sich behalten, bis der Kunde alle noch offenen Rechnungen von VERDANO beglichen hat, es sei denn, der Kunde hat für diese Kosten eine ausreichende Sicherheit gestellt. 
2. Das Zurückbehaltungsrecht gilt auch aufgrund früherer Verträge, aufgrund derer der Kunde noch Zahlungen an VERDANO leisten muss.
3. VERDANO haftet nicht für etwaige Schäden, die dem Kunden durch die Ausübung seines Zurückbehaltungsrechts entstehen. 

 

Artikel 12 – Aufrechnung 

1. Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet er auf sein Recht, eine Verbindlichkeit gegenüber VERDANO mit einer Forderung gegenüber VERDANO zu verrechnen. 

Artikel 13 – Eigentumsvorbehalt 

1. VERDANO bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde alle ausstehenden Rechnungen von VERDANO im Zusammenhang mit einem zugrunde liegenden Vertrag beglichen hat, einschließlich Forderungen aufgrund von Erfüllungsrückständen. 
2. Bis zu dem in Absatz 1 genannten Zeitpunkt kann VERDANO von seinem Eigentumsvorbehalt Gebrauch machen und die Sachen zurücknehmen. 
3. Bevor das Eigentum auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder in anderer Weise belasten.
4. Macht VERDANO von seinem Eigentumsvorbehalt Gebrauch, so gilt der Vertrag als aufgehoben, und VERDANO kann vom Kunden Schadensersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen verlangen. 

Artikel 14 – Lieferung 

1. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
2. Die Lieferung erfolgt bei VERDANO, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3. Die Lieferung von online bestellten Produkten erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
4. Zahlt der Kunde die vereinbarten Beträge nicht oder nicht fristgerecht, ist VERDANO berechtigt, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der Kunde die Zahlung leistet. 
5. Bei verspäteter Zahlung liegt ein Verzug des Schuldners vor, wodurch der Kunde eine verspätete Lieferung nicht gegenüber VERDANO geltend machen kann. 

Artikel 15 – Lieferfrist 

1. Die Lieferzeiten von VERDANO sind unverbindlich. Bei einer verspäteten Lieferung kann der Kunde daraus keine Rechte ableiten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. 
2. Die Lieferzeit beginnt, wenn der Kunde den Bestellprozess vollständig abgeschlossen und darüber eine Bestätigung von VERDANO erhalten hat.
3. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadensersatz und darf den Vertrag nicht widerrufen, wenn VERDANO später als vereinbart liefert. Der Kunde ist jedoch berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn dies schriftlich vereinbart wurde oder wenn VERDANO nicht innerhalb von 14 Tagen liefern kann, nachdem es dazu schriftlich aufgefordert wurde, oder wenn der Kunde und VERDANO etwas anderes vereinbart haben. 

Artikel 16 – Tatsächliche Lieferung 

1. Der Kunde muss dafür sorgen, dass die tatsächliche Lieferung seiner bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

Artikel 17 – Transportkosten 

1. Der Kunde trägt die Transportkosten, sofern der Kunde und VERDANO nichts anderes schriftlich vereinbart haben. 

Artikel 18 – Verpackung und Versand 

1. Ist die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt, muss der Kunde dies vom Spediteur vor der Annahme des Produkts vermerken lassen. Tut der Kunde dies nicht, kann er VERDANO nicht für eventuelle Schäden haftbar machen. 
2. Wenn der Kunde den Transport eines Produkts selbst organisiert, muss er eventuelle sichtbare Beschädigungen an den Produkten oder der Verpackung vor dem Transport gegenüber VERDANO melden. Tut der Kunde dies nicht, kann er VERDANO nicht für eventuelle Schäden haftbar machen. 

Artikel 19 – Verwahrung 

1. Nimmt der Kunde die bestellten Produkte erst nach dem vereinbarten Liefertermin ab, trägt er das gesamte Risiko eines eventuellen Qualitätsverlusts.
2. Etwaige zusätzliche Kosten, die durch eine vorzeitige oder verspätete Abnahme von Produkten entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

Artikel 20 – Montage und/oder Installation 

1. Obwohl VERDANO sich bemüht, alle Montage- und/oder Installationsarbeiten so gut wie möglich auszuführen, übernimmt das Unternehmen hierfür keinerlei Haftung, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. 

Artikel 21 – Gewährleistung 

1. Die Gewährleistung für Produkte gilt nur für Mängel, die auf Herstellungs- oder Konstruktionsfehler oder auf Materialfehler zurückzuführen sind.
2. Die Garantie gilt nicht:

– bei normalem Verschleiß 

– für Schäden, die durch Unfälle entstanden sind 

– für Schäden, die durch am Produkt vorgenommene Änderungen entstanden sind 

– für Schäden, die durch Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch seitens des Kunden entstehen 

– wenn die Ursache des Defekts nicht eindeutig festgestellt werden kann 

– bei gebrauchten Produkten 

3. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand eines Vertrags zwischen den Parteien sind, geht zu dem Zeitpunkt auf den Kunden über, zu dem diese rechtlich und/oder tatsächlich geliefert werden, bzw. in den Besitz des Kunden oder eines Dritten übergehen, der das Produkt im Namen des Kunden entgegennimmt.

 

Artikel 22 – Haftungsfreistellung 

1. Der Kunde stellt VERDANO von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit den von VERDANO gelieferten Produkten und/oder erbrachten Dienstleistungen stehen. 

Artikel 23 – Beschwerden 

1. Der Kunde muss ein von VERDANO geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung so schnell wie möglich auf eventuelle Mängel überprüfen. 
2. Entspricht ein geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung nicht den angemessenen Erwartungen des Kunden, muss der Kunde VERDANO innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt des Produkts darüber in Kenntnis setzen. 
3. Ein Verbraucher muss VERDANO spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Feststellung des Mangels darüber in Kenntnis setzen. 
4. Der Kunde gibt dabei eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels an, damit VERDANO entsprechend reagieren kann. 
5. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf einen Vertrag zwischen dem Kunden und VERDANO bezieht.
6. Bezieht sich eine Beschwerde auf laufende Arbeiten, so kann der Kunde nicht verlangen, dass VERDANO andere als die vereinbarten Arbeiten ausführt. 

Artikel 24 – Inverzugsetzung 

1. Der Kunde muss eine etwaige Inverzugsetzung schriftlich gegenüber VERDANO erklären.
2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Inverzugsetzung VERDANO auch tatsächlich rechtzeitig erreicht. 

Artikel 25 – Haftung des Kunden 

1. Wenn VERDANO einen Vertrag mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der in diesem Vertrag getroffenen Vereinbarungen. 

 

Artikel 26 – Haftung von VERDANO 

1. VERDANO haftet nur für Schäden, die dem Kunden entstehen, wenn diese Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. 
2. Ist VERDANO für Schäden haftbar, so gilt dies ausschließlich für unmittelbare Schäden, die im Zusammenhang mit der Erfüllung eines zugrunde liegenden Vertrags stehen. 
3. VERDANO haftet nicht für indirekte Schäden, wie beispielsweise Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden gegenüber Dritten. 
4. Ist VERDANO haftbar, beschränkt sich diese Haftung auf den Betrag, der im Rahmen einer abgeschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird. Wurde keine Versicherung abgeschlossen oder wird kein Schadensersatz gezahlt, so ist die Haftung auf den (Teil des) Rechnungsbetrags beschränkt, auf den sich die Haftung bezieht. 
5. Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen und Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog dienen lediglich der Veranschaulichung und begründen keinen Anspruch auf Entschädigung, Rücktritt oder Aussetzung.

Artikel 27 – Verjährungsfrist 

1. Jeder Anspruch des Kunden auf Schadenersatz gegenüber VERDAN erlischt 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Die Bestimmungen in Artikel 6:89 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (BW) bleiben davon unberührt. 

Artikel 28 – Auflösung 

1. Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn VERDANO seine Verpflichtungen in zurechenbarer Weise nicht erfüllt, es sei denn, diese Nichterfüllung rechtfertigt aufgrund ihrer besonderen Art oder ihrer geringen Bedeutung keine Kündigung. 
2. Ist die Erfüllung der Verpflichtungen durch VERDANO noch möglich, kann eine Auflösung erst erfolgen, nachdem VERDANO in Verzug geraten ist. 
3. VERDANO ist berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden zu kündigen, wenn der Kunde seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht vollständig oder nicht fristgerecht nachkommt oder wenn VERDANO Kenntnis von Umständen erlangt hat, die ihm berechtigten Anlass zu der Annahme geben, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird. 

Artikel 29 – Höhere Gewalt 

1. Ergänzend zu Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (BW) gilt, dass ein Versäumnis von VERDANO dem Kunden nicht angelastet werden kann, wenn höhere Gewalt vorliegt. 
2. Zu den in Absatz 1 genannten Fällen höherer Gewalt gehören unter anderem: 

– ein Ausnahmezustand wie beispielsweise ein Bürgerkrieg oder eine Naturkatastrophe 

– Vertragsverletzung oder höhere Gewalt seitens Zulieferer, Lieferanten oder anderer Beteiligter 

– Strom-, Internet-, Computer- oder Telekommunikationsstörungen 

– Computerviren 

– Streiks 

– staatliche Maßnahmen 

– Transportprobleme / Lieferant, der den vereinbarten Liefertermin nicht einhält 

– schlechte Wetterbedingungen 

– Arbeitsunterbrechungen 

3. Tritt eine Situation höherer Gewalt ein, aufgrund derer VERDANO eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, so werden diese Verpflichtungen so lange ausgesetzt, bis VERDANO sie erfüllen kann. 
4. Sobald eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage andauert, können sowohl der Kunde als auch VERDANO den Vertrag schriftlich ganz oder teilweise aufheben. 
5. VERDANO ist in einem Fall höherer Gewalt nicht verpflichtet, dem Kunden eine Entschädigung zu zahlen, auch dann nicht, wenn VERDANO daraus einen Vorteil zieht. 

Artikel 30 – Vertragsänderung 

1. Wenn es für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, einen bereits geschlossenen Vertrag zu ändern, können der Kunde und VERDANO den Vertrag anpassen. Dies gilt nicht für Produkte, die der Kunde in einem stationären Geschäft gekauft hat. 

Artikel 31 – Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

1. VERDANO kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. 
2. Änderungen von untergeordneter Bedeutung darf VERDANO jederzeit vornehmen. 
3. Verdano wird wesentliche Änderungen so weit wie möglich im Voraus mit dem Kunden besprechen. 
4. Ein Verbraucher kann bei einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen den zugrunde liegenden Vertrag kündigen.

Artikel 32 – Übergang von Rechten 

1. Der Kunde darf ohne schriftliche Zustimmung von VERDANO keine Rechte aus einem Vertrag mit VERDANO an Dritte übertragen. 
2. Diese Bestimmung gilt als Klausel mit güterrechtlicher Wirkung im Sinne von § 3:83 Abs. 2 BW.

Artikel 33 – Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit 

1. Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, so hat dies keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.
2. Eine Bestimmung, die nichtig oder anfechtbar ist, wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem, was VERDANO bei der Ausarbeitung der Bedingungen in diesem Punkt beabsichtigt hatte, am nächsten kommt. 

Artikel 34 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht 

1. Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt niederländisches Recht.
2. Für die Entscheidung über etwaige Streitigkeiten zwischen dem Kunden und VERDANO ist ausschließlich das Gericht des Bezirks zuständig, in dem VERDANO seinen Sitz hat, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht. 

 

Erstellt am 19. Mai 2026.